
Barcelo Concorde Green Park Palace - Самолет 7 нощ. - София
- ДестинацияТунис
- КурортЕнфида-Сус
Цени
ЗА ДА ВИДИТЕ ЦЕНИ, МОЛЯ ПОЛЗВАЙТЕ ФОРМАТА ЗА ТЪРСЕНЕ ПО-ГОРЕ.
- Стандартна цена
- Ранно записване
- Специална цена
- Няма места
| Начало |
|---|
УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ:
- аванс от 30% до 1 ден след потвърждение на резервацията;
- доплащане до 30 дни преди датата на настаняване.
ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА:
- Самолетен билет с директен чартърен полет София – Тунис – София, с включени летищни такси;
- Ръчен багаж до 7 кг и чекиран багаж до 20 кг;
- Трансфери летище – хотел – летище;
- 7 нощувки в избрания хотел на съответната база изхранване;
- Представител на туроператора на място;
- Медицинска застраховка „Помощ при пътуване в чужбина“ със застрахователна компания „Групама“, с покритие 10 000 € и асистанс (застрахователното покритие за всички лица над 65-годишна възраст е 5 000 €).
ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА:
- Допълнителни екскурзии (изтеглете списъка от тук);
- Разходи от личен характер;
- Туристическа такса – за хотели 4* и 5* - 12 TND (тунизийски динара) на човек на вечер. Заплаща се на рецепцията при пристигане;
- Такса за обслужване на екскурзовода и шофьора по време на екскурзиите;
- Застраховка "Отмяна на пътуване" - доплащането е в зависимост от цената на закупения пакет и срока на анулация (приблизително 5% от цената на закупения пакет);
- Доплащане за здравна застраховка за лица от 65 г. до 75 г. – 15 €;
- Доплащане за здравна застраховка за лица над 76 г. – 29 €;
- Горивна такса – обявява се 21 дни преди полета, ако авиокомпанията наложи такава.
ОТСТЪПКИ ЗА ЛОЯЛНИ КЛИЕНТИ:
- повече информация ще намерите ТУК.
ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ!!!
- Промяна на цената е възможна при: промяна на транспортни разходи /гориво/, летищни, пристанищни и др. такси; промяна с повече от 3% на валутния курс в периода м/у датата на сключване на договора и отпътуването; непредвидено покачване на цените от страна на партньорите ни, както и в други обективно наложителни случаи. Обменният курс, използван за изчисляване на програмата EUR/USD e 1=1.
- Поради постоянно променящите се цени на горивата авиокомпаниите могат да начислят т.нар. горивна такса (fuel surcharge). В такъв случай туроператорът си запазва правото да променя цената на пътуването с фактическата стойност на горивната такса и тя ще е дължима за всички резервации за полета, за които тя се начислява, без значение кога те са направени. Цените на горивата в програмата са калкулирани с параметри $1000/тон и 1 евро = 1 долара. При промяна на цените на горивата може да бъде начислена горивна такса. Тази такса следва да бъде обявена от туроператора и заплатена от потребителя не по-късно от 21 дни преди датата на заминаване.
- Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което туроператора ще информира своевременно пътниците.
- Туроператорът НЕ носи отговорност при промяна на музейните такси и работното време на музеите. Посочените такси са съгласно информацията, поместена в сайтовете на посочените туристически обекти. Възможно е да настъпят промени. Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от оператора причини и не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти.
- Деца до 18г., пътуващи без родителите или само с един от тях, трябва да имат оригинал и ксерокопие на нотариално заверена декларация, че и двамата родители или непътуващият родител са съгласни детето да излезе в чужбина. В случай, че детето пътува с двамата си родители, но те са с различни фамилии, трябва да се предостави актът за раждане на детето, както и копие от него. Документите ще послужат пред българските гранични власти. Чужденци влезли в Република България със собствен транспорт /лек автомобил/, не могат да напускат границите на
страната с друг вид транспорт. - Възможна е промяна в реда на разглеждане на забележителностите по програмата.
УСЛОВИЯ ЗА ЗАПИСВАНЕ:
- За пътуване до Тунис се изисква международен паспорт, който трябва да е с валидност поне 6 месеца след датата на влизане в страната. Потребителят е длъжен да следи за валидността на личните си документи, с които ще пътува извън страната. Туроператорът НЕ носи отговорност за изтекли или документи за самоличност с валидност, по-малка от задължителната такава за влизане в страната.
- Необходими данни: Три имена на латиница (по международен паспорт); Единен граждански номер (ЕГН); Номер на паспорт и дата на валидност. Туроператорът не носи отговорност за изпратени неверни данни!
- Минимален брой участници за осъществяване на пътуването: 100 (Срок за уведомяване при недостатъчен брой записани туристи - 21 дни преди отпътуване)
- Някои от допълнителните екскурзии се провеждат при определен минимум. Възможна е промяна в цените на допълнителните екскурзии предлагани на място или анулиране по причини независещи от туроператора като лоши метеорологични условия или подобни.
- Туроператора си запазва правото да прави промени в последователността на провежданите екскурзии по програмата.
- Не се изискват допълнителни ваксини.
- Не се изисква виза.
- Пътуването не е подходящо за хора с ограничена подвижност.
ПОЛЕТНА ИНФОРМАЦИЯ:
Полет в ден ПЕТЪК
00:00 София (SOF) - 00:00 Енфида (NBE)
00:00 Енфида (NBE) - 00:00 София (SOF)
*Разписанието по чартърните полети ще бъде обявено в седмицата на пътуването!
Авиокомпания: Electra Airways - чартърен полет
седалище и адрес: бул. Александър Малинов 51, офис сграда Метросити, ет. 3, офис А2-3, 1712 София
тип самолет: Airbus A-320 / Airbus A-321
ПОЛИТИКА ЗА АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ:
- В случай на отказ до 60 дни преди датата на пътуването - такса 50 € на човек (вкл. и за децата).
- При отказ от 59 до 31 дни преди пътуването - неустойка в размер на депозита (минимум 30% от цената на пътуването).
- При отказ при 30 или по-малко дни преди пътуването - неустойка в размер на 100% от цената на пътуването.
- Промяна на име за самолетен билет е невъзможна. При смяна на дата на пътуване или име на пътуващ се закупува нов билет по актуалната към момента на промяната цена.
- За всяка промяна на резервацията (период, хотел, име на туристи, транспортно средство и др.) след първоначалното записване се удържа такса обслужване в размер на 50 €. Не важи при промяна на всички имена в стая, което хотелът приема като нова резервация и се таксува по актуални ценови условия. Всяка промяна по резервация се таксува и заплаща по актуалните към момента на промяна ценови условия.
ЗАСТРАХОВКИ:
- Застраховка „Отговорност на Туроператора“ съгласно чл. 97 от Закона за Туризма към „ЗК АКСИОМ“ АД, с номер на полица 261370050 до 29.04.2027 г.
- Застраховка "Помощ при пътуване в чужбина": съгласно Общите условия по застраховка "Помощ при пътуване", задължение на Застрахования при настъпване на застрахователно събитие е да уведоми асистиращата компания непосредственo /до 24 часа/ след настъпване на злополуката /акутното заболяване/ чрез обаждане на телефона, посочен на травелпака и в инструкциите, давани на клиентите, както и да изпълни указанията на асистиращата компания, представител на Застрахователя. Само след непосредствено информиране на застрахователната компания и координирането от нейна страна на Вашите действия, ще Ви бъде предоставено безплатно /или с последващо компенсиране на разходитe/ обслужване в съответствие със застрахователната полица.
- Възможност за сключване на допълнителна застраховка “Отмяна на пътуване” по чл. 82, т. 8 от ЗТ, покриваща разходите за анулиране на пътуването поради здравословни причини на пътуващия и негови близки, неотложно явяване на дело, съкращаване от работа и др. Стойността на застраховката се изчислява на база на дължимата сума по резервацията и срок до пътуването (за лица над 64 г. има завишение на премията).
Описание
Местоположение и описание на хотела:
Barcelo Concorde Green Park Palace (известен и като Concorde Green Park Palace) е петзвезден хотел в курорта Порт Ел Кантауи, в района на Сус, Тунис. Разположен е директно на пясъчен плаж, на около 500 м от яхтеното пристанище на Порт Ел Кантауи и в непосредствена близост до голф игрището El Kantaoui с 36 дупки. Центърът на Сус е на около 10 км, летище Енфида-Хамамет е на около 30 км, а летище Монастир – на около 21 км. Хотелът е открит през 2016 г., разполага с 452 стаи и апартаменти в четириетажна сграда с 6 асансьора, заобиколена от градини с площ около 50 000 кв. м. Разполага с открит басейн с площ около 1 500 кв. м със сладка вода и вградени джакузи зони, закрит басейн с морска вода (отопляем от ноември до април) и детски басейн. Хотелът работи на концепция Ultra All Inclusive.
В стаите:
Хотелът разполага с 452 стаи и апартаменти, като всички са оборудвани с балкон или тераса, баня с отделна тоалетна, биде, двойна мивка, огледало за грим, сешоар и козметични продукти, климатик или централно отопление (според сезона), вентилатор, телефон, сателитна телевизия, минибар, комплект за чай и кафе с електрическа кана, безплатен сейф и безплатен Wi-Fi.
- Стандартна стая: площ от 41 кв. м, две легла 110 x 200 см, балкон или тераса, изглед към морето или градината.
- Фамилен апартамент: площ от 66 кв. м, спалня с едно легло 200 x 200 см или две легла 100 x 200 см, отделна дневна с разтегателен диван, балкон или тераса; някои са с изглед към морето.
- Малък апартамент: площ от 66 кв. м, едно помещение със спален кът и кът за сядане, едно легло 200 x 200 см или две легла 100 x 200 см, баня с отделна душ кабина, изглед към басейна или морето.
- Апартамент Престиж: площ от 76 кв. м, спалня с легло 200 x 200 см, отделна дневна с диван, дрешник, баня с хидромасажна вана и отделен душ, фронтален изглед към морето.
Заведения за хранене и барове:
- Vendôme – основен ресторант на шведска маса с готвене пред гостите и тематични вечери три пъти седмично.
- Didon – а-ла-карт ресторант с тунизийска и ориенталска кухня.
- Le Savoy – гурме а-ла-карт ресторант (работи от 1 май до 31 октомври).
- Nèsoi – средиземноморски ресторант край басейна (работи от 15 юни до 15 септември).
- Swing – лоби бар.
- Funana – лаунж бар със сцена за шоу програми.
- Blù – бар при басейна (през летния сезон).
За децата:
- Мини клуб Kiddy Club за деца от 4 до 12 години, в обособена зона със собствен басейн
- Детски басейн
- Детска площадка
- Бебешко креватче и детско столче за хранене
Услуги:
- Безплатни услуги: Wi-Fi, сейф в стаята, шезлонги и чадъри на плажа и при басейна, открит басейн с джакузи зони, фитнес зала, тенис корт с осветление, аеробика, аква гимнастика, плажен волейбол, стрелба с лък, петанк, тенис на маса, анимация, детски клуб, паркинг
- Платени услуги: спа и таласотерапия, билярд, водни спортове (от май до октомври), конна езда, голф, румсървис, пране, коли под наем, лекар, фризьор
Спа и фитнес:
Центърът Thalasso & Spa с площ около 1 500 кв. м предлага срещу заплащане хидротерапия, масажи, хамам, козметични процедури и частна спа зона за двойки. Фитнес залата е безплатна за гостите. Гостите на хотела ползват намалени такси за голф игрището El Kantaoui при предварителна резервация чрез хотела.
Плаж:
Хотелът е на първа линия, директно на пясъчен плаж с полегато влизане в морето. Шезлонгите и чадърите на плажа и при басейна са безплатни.
Въпроси за хотела:
Каква е концепцията на изхранване в Barcelo Concorde Green Park Palace?
Хотелът работи на концепция Ultra All Inclusive – храна и напитки се предлагат 24 часа в денонощието, включително ранна и късна закуска, следобедни снаксове и нощен бюфет.
На първа линия ли е хотелът и безплатни ли са шезлонгите?
Да, хотелът е директно на пясъчен плаж с полегато влизане в морето. Шезлонгите и чадърите на плажа и при басейна са безплатни.
На какво разстояние е летището?
Летище Енфида-Хамамет е на около 30 км, а летище Монастир – на около 21 км.
Има ли мини клуб за деца?
Да, Kiddy Club приема деца от 4 до 12 години в обособена зона със собствен басейн. В хотела има и детски басейн и детска площадка.
Има ли водни пързалки?
Не, хотелът няма собствени водни пързалки. Аквапаркът Acqua Palace е на около 1 км.
Какъв алкохол се предлага по All Inclusive?
Включени са местни алкохолни и безалкохолни напитки, които баровете сервират до полунощ.
Има ли закрит басейн?
Да, закритият басейн е с морска вода и се отоплява от ноември до април, което прави хотела подходящ и за почивка извън летния сезон.
Безплатен ли е Wi-Fi?
Да, Wi-Fi е безплатен.
За кого е подходящ Barcelo Concorde Green Park Palace?
За двойки, семейства с деца и любители на голфа, които търсят просторни стаи, директен излаз на плажа и близост до пристанището на Порт Ел Кантауи.
Нашият коментар:
Barcelo Concorde Green Park Palace е голям петзвезден хотел на първа линия в Порт Ел Кантауи, на кратка разходка от яхтеното пристанище и до голф игрището. Гостите най-често отличават просторните стаи с големи балкони, широкия пясъчен плаж с чиста вода и лесно влизане в морето, огромния открит басейн и закрития басейн с морска вода. Персоналът в ресторантите и баровете, камериерките и анимационният екип получават много похвали, а анимацията е активна през деня и вечер. Локацията е силна страна – пристанището с ресторантите и магазините е на няколко минути пеша, а през зимата хотелът е предпочитан от любителите на голфа.
В пиковите летни месеци, когато хотелът е пълен, част от гостите отбелязват, че обслужването не успява да поеме натоварването: в основния ресторант се чака, храната започва да се повтаря и не винаги е достатъчно топла, а коктейлите са с местен алкохол и невинаги на нивото, което се очаква от пет звезди. Почистването на стаите и отношението на рецепцията се оценяват неравномерно, а коридорите и част от обзавеждането показват следи от употреба – препоръчваме стаите на по-високите етажи, където изгледът към морето или голфа е по-добър. Шезлонгите при басейна се заемат рано сутрин, през лятото на плажа понякога има водорасли, а Wi-Fi работи по-добре в лобито, отколкото в стаите. Извън сезона част от съоръженията са затворени, а откритият басейн е студен. Част от гостите очакват по-стриктна хигиена.
Barcelo Concorde Green Park Palace е подходящ избор за двойки, семейства с деца и голфъри, които търсят просторна стая, директен излаз на пясъчен плаж и близост до пристанището на Порт Ел Кантауи, особено през пролетта и есента. По-малко подходящ е за гости, които търсят безупречно обслужване и кухня на ниво лукс от висок клас в най-натоварените летни седмици.
Услуги
Хотелски услуги
- Асансьор
- Климатик
- Коли под наем* срещу заплащане
- Лекар* срещу заплащане
- Паркинг* безплатно
- Пералня* срещу заплащане
- Румсървис* срещу заплащане
- Салон за красота* срещу заплащане
- Сейф* безплатно
- Фризьорски салон* срещу заплащане
Удобства в стаята
- Wi-Fi* безплатно
- Душ
- Електрическа кана
- Климатик
- Минибар
- Сейф* безплатно
- Сешоар
- Телевизор
- Телефон
- Тераса
- Тоалетни принадлежности
Ресторанти и барове
- Бар
- Ресторант
За деца
- Анимация* безплатно
- Детска площадка
- Детски басейн
- Миниклуб* безплатно
Басейн
- Закрит басейн
- Открит басейн* безплатно
- Отопляем басейн
- Чадъри* безплатно
- Шезлонги на басейна* безплатно
Спорт
- Аеробика* безплатно
- Билярд* срещу заплащане
- Водни спортове* срещу заплащане
- Волейбол* безплатно
- Стрелба с лък* безплатно
- Тенис корт* безплатно
- Тенис на маса* безплатно
- Фитнес* безплатно
Развлечения
- Анимация* безплатно
- Вечерни забавления
- Детска площадка
- Стрелба с лък* безплатно
Спа услуги
- Джакузи
- Масаж* срещу заплащане
- Салон за красота* срещу заплащане
- Турска баня* срещу заплащане
Плаж
- Първа линия
- Чадъри* безплатно
- Шезлонги на плажа* безплатно
Изхранване
Описание на Ultra All Inclusive
Основните хранения са на шведска маса в ресторант Vendôme, с готвене пред гостите: закуска от 07:00 до 10:00 ч., обяд и вечеря, като три пъти седмично вечерята е тематична. През лятото обядът се сервира в ресторанта край басейна Nèsoi.
Ранна континентална закуска от 05:00 до 07:00 ч., късна закуска от 10:00 до 12:00 ч., следобедни снаксове от 15:00 до 17:00 ч. (топли и студени закуски, палачинки, сладолед, плодове) и късна вечеря на бюфет от 21:30 до 05:00 ч.
Включени са местни алкохолни и безалкохолни напитки, сервирани в чаша, в баровете на хотела до полунощ. Пенливото вино се заплаща допълнително.
А-ла-карт ресторанти: Didon (тунизийска и ориенталска кухня), Le Savoy (гурме, от 1 май до 31 октомври) и Nèsoi (средиземноморска кухня, от 15 юни до 15 септември) – с предварителна резервация и според наличността. На вечеря за мъжете се изискват дълги панталони.
Във всяка стая има минибар.
Програма
ПОЧИВКИ 2026/2027 В ТУНИС - ЕНФИДА
с чартърен полет от София - 7 нощувки / 8 дни
От 60-те години на миналия век Тунис приоритетно развива туризма, затова всичко е на ниво. Показателен е фактът, че годишно около 1 млн. и 200 хил. туристи посещават страната. Когато избирате хотел, имайте предвид съотношението цена - качество. За да угоди на своите гости, модерен Тунис предлага в менюто и храна по вкуса на европееца. Бъдете смели - опитайте местната кухня! Тя е пикантна, изпълнена с непознати аромати и текстури. 5-звездните хотели са без забележка. А безкрайните плажове на Средиземно море предлагат една прекрасна възможност – тишина и уединение. Вечерта обаче купонът е типично по европейски – шумен и бурен. Още ли се колебаете – няма друго такова място за почивка като Тунис – екзотика и цивилизация в едно.
Програма по дни:
Ден 1: София - Енфида
Среща на летище София, Терминал 2, за директен чартърен полет до Енфида. Кацане на летище Енфида, посрещане от представител на фирмата-партньор и трансфер до избрания хотел. Настаняване, вечеря и нощувка.
Ден 2 – 7: Тунис
Закуска. Свободно време за плаж, почивка и забавления или възможност за участие в допълнителни екскурзии, предлагани срещу допълнително заплащане. Нощувка.
Ден 8: Енфида - София
Закуска. Освобождаване на стаите и трансфер до летище Енфида за директен чартърен полет до София. Кацане на летище София.
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ
Целодневна екскурзия до Тунис, Картаген и Сиди Бу Саид - При предварително заплащане в България: 70 € за възрастен / 45 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 75 € за възрастен / 50 € за дете до 11,99 г.
Екскурзията започва с посещение на Тунис и неговата стара част – Медината от XIII век, включена в списъка на ЮНЕСКО. Ще се потопите в колоритната атмосфера на традиционния Източен пазар. Следва обяд в местен ресторант (напитките не са включени) и отпътуване към Картаген – древния град, основан като финикийска колония през 814 г. пр.н.е. и превърнал се в една от най-значимите сили в древното Средиземноморие. Програмата продължава с посещение на артистичното градче Сиди Бу Саид, известно със своите бяло-сини къщи, тесни улички и красиви гледки към Средиземно море. Ще имате свободно време за разходка, снимки и възможност да опитате традиционен зелен чай с мента и кедрови ядки или да закупите сувенири. Връщане в хотела за вечеря.
Целодневна екскурзия до Дуга – сред историческите пластове на Тунис - При предварително заплащане в България: 70 € за възрастен / 40 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 75 € за възрастен / 45 € за дете до 11,99 г.
Пътуване през исторически земи, съхранили едни от най-значимите паметници от римската епоха в Северна Африка. Ще посетите Дуга и ще се разходите сред автентични римски улици, храмове и археологически останки, разкриващи историята на региона. Предвиден е обяд в местен ресторант в района на Дуга. След приключване на програмата – връщане в хотела.
Полудневна екскурзия до зоопарк Фригия - При предварително заплащане в България: 35 € за възрастен / 20 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 45 € за възрастен / 25 € за дете до 11,99 г.
Посещение на зоопарк Фригия, разположен на площ от около 36 хектара и дом на приблизително 400 животни. Паркът предлага възможност да наблюдавате различни животински видове в среда, максимално близка до естествените им местообитания. За посетителите са обособени специални зони за почивка, заведения за хранене, павилиони и магазини за сувенири. За желаещите се предлага възможност за хранене на животните срещу допълнително заплащане на място.
Целодневна екскурзия до Кайруан, Ел Джем и Монастир - При предварително заплащане в България: 75 € за възрастен / 40 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 85 € за възрастен / 45 € за дете до 11,99 г.
Екскурзията започва с панорамна обиколка на Кайруан – един от най-свещените за мюсюлманите градове в Северна Африка. Ще разгледате отвън Голямата джамия Укба Ибн Нафи и ще посетите традиционна работилница за килими. Следва посещение на Ел Джем, където ще видите впечатляващия римски амфитеатър – един от най-добре запазените римски паметници в Северна Африка. Последната спирка е Монастир, където ще имате възможност да се запознаете с основните забележителности на града.
Полудневна екскурзия – разходка с кораб - При предварително заплащане в България: 30 € за възрастен / 15 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 40 € за възрастен / 20 € за дете до 11,99 г.
Няколкочасово морско приключение на борда на пиратски кораб, който ще ви отведе в чистите води на Средиземно море. Насладете се на морския бриз, красивите гледки и приятната атмосфера на борда. Екскурзията предлага чудесна възможност за почивка и забавление сред морската шир.
Пустинята Сахара (двудневна екскурзия с 1 нощувка в оазис; включен транспорт с джипове 4x4) - При предварително заплащане в България: 135 € за възрастен / 105 € за дете до 11,99 г. При записване на място: 145 € за възрастен / 115 € за дете до 11,99 г.
Ден 1 – Ел Джем, Матмата и Дуз
Екскурзията започва с посещение на впечатляващия римски амфитеатър в Ел Джем. Продължаване към Матмата – земята на берберите троглодити, известна с традиционните си подземни жилища. Следва обяд в традиционен ресторант. Отпътуване към Дуз, където по желание ще имате възможност за разходка с камили сред пясъчните дюни срещу допълнително заплащане – около 15 € на човек. Настаняване в хотел Offra Douz 4* или подобен. Вечеря и нощувка.
Ден 2 – Шот ел Джерид, Шебика, Онг Жмел, Гафса и Кайруан
Денят започва с посещение на впечатляващото солено езеро Шот ел Джерид. Следва приключение с джипове 4x4 до планинския оазис Шебика, разположен само на около 4 км от границата с Алжир и известен като едно от местата, където са снимани сцени от филма „Английският пациент“. Ще имате време за разходка из оазиса с местен водач. Сафари програмата продължава към Онг Жмел (Ong Jmel) – впечатляваща пустинна местност, където са заснети сцени от „Междузвездни войни“. Отпътуване към Гафса, където е предвиден обяд. Напитките по време на обяда не са включени в цената. На финала ще се насладите на панорамна обиколка на Кайруан – свещен град за мюсюлманите, където се намира една от най-значимите джамии в Северна Африка. Отпътуване към хотела и пристигане за вечеря.
Важно: Възможни са промени в цените на екскурзиите и в последователността на програмата.
Въпроси и отговори
Цената включва
- съответното настаняване и изхранване.
Цената НЕ включва
- Разходи от личен характер;
- Доплащане за застраховка "Отмяна на пътуване" - 5% от цената на закупения пакет (по желание).
Условия за плащане
- аванс от 30% до 3 дни след потвърждение на резервацията;
- доплащане до 21 дни преди датата на настаняване.
Анулации и неустойки
- при отказ до 45 дни преди датата на пътуване - неустойка в размер на 10% от общата стойност на резервацията.
- при отказ от 44 до 22 дни преди датата на пътуване - неустойка в размер на 30% от общата стойност на договора.
- при отказ от 21 до 14 дни преди датата на пътуване - неустойка в размер на 70% от общата стойност на резервацията.
- при по-малко от 14 дни преди датата на пътуване - неустойка в размер на 100% от общата стойност на резервацията.
- В случай на отказ по частично или напълно платена и/или презаписана резервация, внесените суми, надвишаващи дължимата неустойка, се възстановяват в срок до 14 дни.
- За всяка промяна относно резервацията (период, тип стая, хотел или име на пътуващ), след първоначалното записване, се удържа такса обслужване в размер на 25 €. Всяка промяна по резервация се таксува и заплаща по актуалните към момента на промяна ценови условия на хотела.
Застраховки
- Застраховка „Отговорност на Туроператора“ съгласно чл. 97 от Закона за Туризма към „ЗК АКСИОМ“ АД, с номер на полица 261370050 до 29.04.2027 г.
- Възможност за сключване на допълнителна застраховка “Отмяна на пътуване” по чл. 82, т. 8 от ЗТ, покриваща разходите за анулиране на пътуването поради здравословни причини на пътуващия и негови близки, неотложно явяване на дело, съкращаване от работа и др. Стойността на застраховката се изчислява на база на дължимата сума по резервацията и срок до пътуването (за лица над 64 г. има завишение на премията).


